Вход в аккаунт

Вы здесь

Везде, где есть торговля, там и нравы кротки

Везде, где есть торговля, там и нравы кротки.
Ш. Монтескьё

Шарль Монтескье является одним из величайших мыслителей своего времени. Его высказывания актуальны и по сей день. В выбранном мною изречении заключена следующая мысль: в процессе торговли как продавцу, так и покупателю следует сдерживать свой характер, «нрав».
Я не могу не согласиться с данным высказыванием. Ведь торговля -э то процесс взаимодействия, общения людей, основанный на получении взаимной выгоды (продавцам нужно выгодно продать свой товар, а покупателям - приобрести качественный товар по приемлемой цене). Значит, чтобы и процесс, и результат торговли удовлетворял интересам субъектов общения, необходимо быть вежливым, терпимым друг к другу. Не думаю, что хам-продавец сможет продать свой товар.
Я могу подтвердить свою точку зрения следующим примером из литературы: Фрэнк Каупервуд, герой романа Теодора Драйзера «Финансист», добился больших высот. Он виртуозно обходился с клиентами, угадывал их пожелания, интересы, не забывал, впрочем, и о своей выгоде. Людям было приятно иметь с Фрэнком дело, и, следовательно, у него было всё больше и больше покупателей и прибыли. Данный пример показывает прямую зависимость отношения продавцов к покупателям к количеству прибыли.
В завершение могу добавить, что в торговле, впрочем, как и в жизни, нужно следовать «золотому правилу нравственности»:поступай с другими так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе.

 

Рейтинг@Mail.ru Индекс цитирования